Q&A

  • どんな人が接客してくれますか。

    • 専門知識を身につけたスタッフのみが常駐しております。
      まずはごゆっくりご覧いただきたい、という想いを大切にしており、そのため、ご来店直後のお声掛けはなるべく控えめに、を心がけております。
      お手に取っていただきますと本当の輝きや美しさを実感していただくことができますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

  • エンゲージリングに、持っているダイヤモンドを使うことはできますか。

    • ダイヤモンドの状態を拝見し、問題がないようでしたら、おうけすることが可能です。
      詳細はお問い合わせください。
  • デザイン料について教えてください。

    • デッサンの作成代等は一切頂いておりません。
  • お揃いのベビーリングの注文はできますか。

    • 技術的には可能です。
      ただし、お子様の御口元を傷つけてしまう可能性のあるデザインの場合、おすすめしておりません。
      代わりに、お揃いのダイヤモンドルースをご成長と共にお贈りして、大きくなられたらリングやネックレスにしてさしあげる、など、ご提案をさせて頂きます。

  • 注文してからどのくらいでできますか。

    • 全て、具体的なデザインが決まってから30日前後になります。
      お急ぎの場合は可能な限り、ご希望に沿うよう個別に対応しております。詳細はお問い合わせください。
  • リングの価格は何で決まりますか。

    • エンゲージリングは、ダイヤモンドのかたちと品質、金属の種類と量、さらに、リングのデザインによって決まります。
      マリッジリングは、リングのデザイン、金属の種類と量、によって決まります。予算に応じたご提案をいたしますので、ご希望をお伝えください。
  • 刻印をいれることはできますか。

    • 可能です。

      <ダイヤモンドに刻印> 
      たった一つの自分だけの証のために、ダイヤモンドのガードルといわれる部分(側面)に刻印をすることが可能です。イニシャルや誕生日など、証のある特別なダイヤモンドをお持ちください。
      刻印例:2015.11.22 A to B

      <誕生石をセッティング>
      リングの内側にお入れすることが可能です。
      1月ガーネット、2月アメシスト、3月アクアマリン、4月ダイヤモンド、5月エメラルド、6月ムーンストーン、7月ルビー、8月ペリドット、9月サファイア、10月トルマリン、11月シトリン、12月タンザナイト 
      価格等につきましては、店頭にてお問い合わせください。
  • リングとお揃いのネックレスやピアスは注文できますか。

    • 御予算に応じて作成が可能です。お気軽にご相談ください。
  • ダイヤモンド以外の取扱いはありますか?

    • ございます。通常は店頭にはございませんが、真珠や色石やルースなど店頭には並んでいないジュエリーの取り扱いもございます。ご相談くださいませ。
  • カードは使えますか。

    • 以下のカードが利用可能です。
      Visa Master American Express Diners JCB 銀聯
  • 納品で来店できないときに送ってもらうことは可能ですか?

    • 日本全国への配送を承っております。製品、地域によって配送料が異なりますので、詳しくは店舗までお問い合わせ下さいませ。

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