BEST OF CHOICE
実際にご来店されたお客様がどのようにご購入されるかをお客様の声とともにご紹介いたします
HOW TO ORDERご購入までの流れ
- 1 ご来店
- 2 ヒアリング
- 3 ご説明
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4
お見積もり
ご注文 - 5 お受け取り
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1.ご来店
店舗にご来店いただきます。ご予約いただけるとお待たせすることなくご案内が可能です。店内を自由にご覧いただき、気になった商品をお手にとっていただくことができます。
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2.ヒアリング
探されている商品やご予算、お好みなどを丁寧にお伺いいたします。ごゆっくりお話しできるよう豊富にドリンクも取り揃えております。
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3.ご説明
気になられた商品やダイヤモンドに関して詳しくご説明させていただきます。ダイヤモンド毎の品質の違い、どのように価値のある商品なのか、石の留め方や製法など気になったことは何でもお聞きください。理想のデザインが見つからない場合はオーダーメイドも承っています。オーダーメイドで作成する場合、理想をお伺いしながらその場でデザイン案をお作りいたします。
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4.お見積もり・ご注文
デザインやダイヤモンドのカラット数、サイズ、刻印などが決定しましたらお見積もりをさせていただきます。お支払いは現金・各種カード（VISA、Master、JCB、ダイナース、American Express、銀聯、ディスカバー）・ショッピングローン・QRコード決済サービス（アリペイ、ウィチャットペイ）に対応しております。
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5.お受け取り
お品物のご用意ができましたらご連絡を差し上げます。（通常ご注文から４週間程度お時間をいただいております。※オーダーメイドの場合5週間程度）商品を実際にご確認いただき、ご納得いただけましたらお持ち帰りいただきます。各種アフターケアに対応しております。お受け取り後でもサイズ変更などお気軽にご連絡ください。
USER’S VOICEお客様の声
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30代 男性
DIYARTH銀座本店さんで婚約指輪と結婚指輪を購入させていただきました。ダイヤモンドに対する知識はあまりありませんでしたが、詳しくご説明いただき良いものが何か、なぜダイヤモンドを贈るのかに納得して購入することができました。なんとなく贈る指輪を選ぶ形にならなくて良かったと感謝しています。入籍後に妻と結婚指輪を探しに伺った時にも妻のと私のそれぞれの希望をしっかりと聞きながら二人にあった指輪をご提案頂けました。
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20代女性
お店の穴場感満載な雰囲気、スタッフさんの全商品自信があります！という表情と的確な案内、各指輪(内側) のはめ心地の良さ(職人さんの腕にも自信をお持ちでした) 、ダイヤモンドへの美しいこだわりと決め手が多様に転がっていました。身につけている本人がにんまりしてしまう、良品質と低価格。個人的に嬉しかったのは、常に着用できる指輪の希望から 石の留め方や鍛造鍛錬など製法について悩みを親身に解決いただいたことです。結果、婚約指輪.結婚指輪ともに二人の想いを形にしていただき、大変幸せで大切な時間をいただきました。またお話しに行きたいと思える、長いお付き合いができると思う温かなお店です。
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20代女性
落ち着いた雰囲気のお店で、ゆっくり、じっくり指輪を選ぶ事が出来ました。マーキスカットのダイヤモンドを使用したエンゲージを作って頂きましたが、ルースのダイヤモンドをいくつも取り寄せて頂き、最高のダイヤモンドを選ぶ事か出来ました。他にも何店舗か別の宝飾店に伺いましたが、DIYARTHさんが1番丁寧で、親身になって、ダイヤモンド選びを手伝ってくれ、相談に乗ってくれました。押し売りも全くなかったです。恐らく、ダイヤモンドの品質に対して、お値段もこちらが1番優しかったかなと思います。
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20代 女性
ダイヤモンドについて本当に詳しいお店です。もともと婚約指輪はいらない、と二人で決めて、結婚指輪を探してお店をまわっていたのですが、結局、結婚指輪も婚約指輪も作りました。「男だからよくわからないから好きなリングにしたら」と言っていた彼が「ダイヤモンドって深いね～」と前のめりに。彼はけっこうしつこく質問していたのですが、ずっと真摯に丁寧に説明してくださっていました。彼と一緒に納得のいったものを選びたかったので、願いが叶って本当に嬉しかったです。銀座のような華やかな場所にあるのに、強引な接客はなく、隠れ家的お店の雰囲気でガツガツしてない感じが、自分のペースでゆったりと決めたい私には安心感がありました。
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銀座本店